Młodszy Specjalista w Zespole Obsługi Klienta Indywidualnego

Miejsce pracy Wrocław

Rodzaj zatrudnienia Umowa o Pracę

Opis oferty

Twój zespół

Zapraszamy do pracy w zgranym i kameralnym zespole obsługi klienta. W naszej codziennej pracy zajmujemy się przede wszystkim udzielaniem informacji klientom w sprawach dotyczących ich ubezpieczeń. Gwarantujemy świetną atmosferę oraz wsparcie na każdym etapie wdrożenia i w późniejszej pracy.

Twoje zadania

Kontakt z klientami za pośrednictwem telefonu, e-maila, czatu i rozmowy bezpośredniej.
Udzielanie odpowiedzi na bieżące zapytania klientów.
Przekazywanie informacji na temat posiadanych przez klientów ubezpieczeń.
Telefoniczne przyjmowanie zgłoszeń dotyczących szkód lub roszczeń.

Nasze oczekiwania

Zdolności komunikacyjne.
Samodzielność i zaangażowanie.
Umiejętność pracy w zespole.
Praktyczna znajomość pakietu MS Office.
Chęć poznania branży ubezpieczeniowej od podstaw.
Gotowość do pracy w systemie zmianowym.

Mile widziane:

Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku (Call Center, telemarketing).

Nasza propozycja dla Ciebie

Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
Praca w nowoczesnej instytucji finansowo-ubezpieczeniowej.
Świetna atmosfera – mówimy do siebie na Ty i doceniamy swoją pracę.
Szansa poznania branży ubezpieczeniowej od podszewki.
Możliwość szybkiego i wszechstronnego rozwoju.

Dbamy o Twoje zdrowie i komfortowe warunki pracy

Kafeteria benefitów z setkami opcji do wyboru.
Prywatna opieka medyczna i karta sportowa dla Ciebie i Twojej rodziny.

Nowoczesne biuro w pobliżu starego miasta.
Praca hybrydowa.

Zespołowe i firmowe spotkania integracyjne.
Wsparcie sportowych pasji pracowników i startów w zawodach.

Zapewniamy Ci dostęp do stałego rozwoju

Możliwość wzbogacania kompetencji i wiedzy zawodowej na szkoleniach zewnętrznych, konferencjach, warsztatach oraz seminariach.
Rozwój kompetencji miękkich podczas szkoleń wewnętrznych, w oparciu o najnowszą wiedzę.
Dofinansowanie do studiów podyplomowych.
Nauka języka angielskiego i niemieckiego na różnych poziomach.
Różnorodność projektów i zadań rozwijających nowe umiejętności.
Możliwość podjęcia nowych wyzwań i doświadczeń zawodowych w ramach rekrutacji wewnętrznych.